ご予約について
Q 本予約後なのですが、会議室の変更は可能ですか？
A 原則として、現在のお申込み分について取消手続きを済ませた後、新規のお申込みをお願いいたします。場合により、キャンセル料が発生いたします。
Q 30分単位の予約は可能ですか？
A 大変申し訳ございません、30分単位のご予約は受け付けておりません。
Q 何ヶ月先までの予約ができますか？
A 仮予約、本予約共に90日前より受付が可能です。長期利用に関しましては一度ご相談ください。
ご利用一般について
Q 利用当日の入退室はどうすればいいですか？
A 直接会場へお越しください。鍵の貸出はございません。ご予約時にお申込者様にお知らせしているパスコードを用いて、入退室ドアのQRコードを読み込んでいただき解錠・施錠および入退室をお客様ご自身でお願いいたします。
Q 会場にはいつから入室できますか？
A 会場への入退出はご予約時間内にお願いいたします。
Q 会場外の通路に受付を設置することは可能ですか？
A 大変申し訳ございません。通路などの共有部のご利用は出来ません。
Q 撮影可能な会議室はありますか？
A 共有部や建物外観の撮影は原則お断りしておりますが、ご予約いただいた室内のみだけでの撮影でしたら可能です。ただし、カフェ併設となっているためカフェご利用のお客様もいらっしゃいますので、他のご利用のお客様が映らないようにご配慮ください。その他、撮影の規模や状況によっては対応いたしかねる場合もございますので、事前にご相談ください。
サービスについて
Q レイアウトの変更をお願い出来ますか？
A レイアウトの変更、原状回復共にお客様自身にお願いしております。ご了承ください。なお、準備、片づけを含めたお時間でご予約をお願いいたします。
料金・支払について
Q 支払方法を教えてください。
A ご利用日当日、ご利用前に受付にてお支払い下さい。
Q 3時間予約して2時間で終了した場合、料金はどうなりますか？
A 予定終了時刻より早く終了いただいた場合であっても、事前にご予約いただいた時間分の料金を頂戴しますので、あらかじめご了承ください。
Q 領収書発行はできますか？
A お支払い時にお申しつけ下さい。
Q 長期間の利用を検討中ですが、割引などはあるのでしょうか？
A 長期間のご利用または定期で年間契約など、ご利用期間に応じて価格割引が可能な場合もございますのでお気軽にご相談ください。
見学について
Q 会議室を下見・内覧したいのですが可能ですか？
A 可能です。お電話にてご連絡下さい。
設備について
Q インターネット環境はありますか？
A Wi-Fi環境が整っております。
Q 椅子や机を追加してもらえますか？
A 大変申し訳ございません。予備のご準備はございません。
飲食について
Q 飲食は可能ですか？
A 全ての会場で飲食が可能となっております。